Встреча с Лаурой Боханцов, экспертом в сфере общественных отношений - The Association of Professional Translators of Moldova (ATP)

ASOCIAȚIA TRADUCĂTORILOR PROFESIONIȘTI DIN MOLDOVA
O abordare profesionistă a comunicării interumane

Встреча с Лаурой Боханцов, экспертом в сфере общественных отношений

Встреча проводилась 20 декабря 2010 года при участии членов АПП Молдовы и недавних выпускников Школы Профессионального Переводчика. Участники пришли на тренинг со знанием того, что в настоящее время необходимо знать, как сделать себе имя не только в сфере переводческих услуг, но и в других сферах деятельности. 

Никто не сожалел об участии в данном мероприятии.

Мы узнали много нового о сфере общественных отношений: например, что существуют положительные и отрицательные общественные отношения, внутренние и внешние общественные отношения. Мы увидели, как может быть искажена ошибочно распространенная информация, и какова разница между терминами "связь с общественностью" и "общественные отношения". Первый термин обозначает отношение между публичным должностным лицом, который находится за окошком и предоставляет любого рода информацию, и вами; второй термин обозначает деятельность по продвижению имени или "торговой марки". 

Нас больше всего интересовал второй термин: как нам продвигать себя в качестве организации, и в качестве внештатного переводчика. Мы многое узнали об инструментах, используемых для продвижения имени: 

 

как организация:

как внештатный переводчик:

 - созывать круглые столы;
 - проводить мероприятия по социализации;
 - запускать новые продукты, ориентированные на широкий охват;
 - выпускать пресс-релизы;
 - выпускать информационный бюллетень, распространяемый среди общественности;
 - чаще распространять новости о проводимых мероприятиях;
 - реагировать на различные мероприятия, проводимые в обществе;
 - предлагать пакеты услуг;
 - подражать примеру других подобных организаций;
 - использовать в полной мере возможности общения посредством интернета: „facebook”, „mailing group”, „ProZ.com” и др.;
 - поддерживать постоянные отношения с работодателями посредством обратной связи (feedback), благодарственных писем и тд.;
 - брать на себя ответственность за качество услуг, оказываемых ее членами, и приносить извинения в случае предоставления некачественных услуг;
 - чаще обновлять информацию на сайте, размещать баннеры и фотографии с целью привлечения внимания;
 - размещать на сайте рекомендательные письма от благодарных клиентов в адрес организации;
 - осуществлять бесплатные переводы или по заниженным ценам с целью привлечения внимания общественности к возможности предоставления качественных услуг.

- продвигать имя посредством друзей, знакомых;
 - выделять умения/навыки, которые хорошо характеризуют: например, скорость перевода, краткость, хороший социальный потенциал, и тд.;
 - распространять визитные карточки с указанием информации о статусе члена Профессиональной Ассоциации;
 - участвовать в общественных мероприятиях, приемах, встречах;
 - в начале деятельности заниматься волонтерской работой, чтобы заработать себе имя в данной сфере;
 - не прекращать общение с работодателем после завершения мероприятия;
 - ссылаться на рекомендательные письма, которые есть в наличии.

 

Мы очень признательны Лауре и за другие конструктивные идеи, полезные для АПП Молдовы: по изменению логотипа Ассоциации, по обновлению содержания веб-сайта и др.

Мы пришли к выводу, что нам необходимо повторить подобную встречу, для которой члены Ассоциации и ее сторонники заранее подготовят вопросы.

Ассоциация Профессиональных Переводчиков Молдовы благодарит Лауру Боханцов за уделенное время и желание принять наше приглашение.

НОВОСТИ